گاهی کاربران اینستاگرامی و یا فالوورهای پیجتان با قراردادن برخی از کامنتهات موجب ناراحتی شما و حتی آسیب رسیدن به اعتبار و برند پیجتان میشوند. به همین دلیل و برای جلوگیری از بروز چنین مواردی سیستم حریم خصوصی اینستاگرام، امکان فیلتر کردن کامنت در اینستاگرام را برای شما قرار داده. امکانی که به کمک آن شما میتوانید جلوی انتشار بخری از کامنتها از بعضی از اکانتها در پیج خود را بگیرید. امروز در کنار شما هستیم با آموزش فیلتر کردن کامنت در اینستاگرام و جلوگیری از ثبت کامنتهای نامرتبط در پیج!
انواع فیلتر کردن کامنت در اینستاگرام
برای فیلتر کردن کامنت در اینستاگرام سه روش وجود دارد:
- سیستم فیلترینگ خودکار اینستاگرام
- فیلتر بر اساس کلمات دلخواه و خاص
- محدود سازی برخی از کاربران
آموزش استفاده از سیستم فیلترینگ خودکار اینستاگرام
برای فیلتر کردن کامنت اینستاگرام با استفاده از سیستم فیلترینگ خودکار اینستاگرام از مراحل زیر عبور کنید:
- ابتدا وارد اینستاگرام شوید
- سپس به بخش پروفایل خودتان رفته و روی سه خط بالای صفحه سمت راست ضربه بزنید تا به بخش تنظیمات وارد شوید.
- در کادر جستجوی بالا عبارت Comments را جستجو کرده و سپس به بخش Comments مراجعه کنید.
- در صفحه جدید گزینه Hide unwanted comments را انتخاب کنید.
با طی کردن مراحل بالا سه گزینه در مقابل دید شما قرار خواهد گرفت. شما میتوانید متناسب با استراتژی خود هر کدام از سه گزینه زیر را انتخاب نمایید.:
- None : هیچ محدودیتی روی کامنتها قرار نخواهد گرفت.
- Some : اینستاگرام کامنتهایی که احتمالاً اسپم یا مشکلدار هستند را پنهان میکند.
- More : اینستاگرام با محدودیت بیشتری و بر اساس معیارهای خودش، نسبت به کامنتهایی که برای پیجتان گذاشته میشود. برخورد خواهد کرد.
فیلتر کردن کامنت در اینستاگرام بر اساس کلمات خاص
یکی دیگر از روشهای محدود و فیلترکردن کامنت در اینستاگرام، فیلتر کردن بر اساس کلمات خاص است. در این روش فیلتر سازی روی کلماتی که شما وارد کردید، انجام خواهد شد. برای استفاده از این ویژگی مراحل زیر را طی کنید:
- ابتدا وارد اینستاگرام شوید.
- سپس به پروفایل خود رفته و روی سه خط بالا سمت راست بزنید.
- در کادر جستجوی بخش تنظیمات عبارت Hidden words را جستجو کنید و وارد بخش Hidden Words شوید.
در این بخش شما باید کلماتی که میخواهید در کامنتهای پیجتان فیلتر شود را وارد کنید. هر یک کلمه را وارد کرده و سپس روی گزینه Add بزنید.
محدود سازی کاربران خاص
یکی دیگر از روشهای استفاده از سیستم فیلتر کامنت اینستاگرام، محدود سازی برای کاربران خاص است. یعنی شما میتوانید علاوه بر بلاک کردن کلمات در اینستاگرام برای جلوگیری از ارسال کامنتهای نامناسب یا کامنت اسپم، جلوی ارسال نظر توسط بعضی از کاربران را بگیرید. برای انجام اینکار مراحل زیر را طی کنید :
- وارد اینستاگرام شوید.
- سپس به پروفایل خود مراجعه کرده و روی گزینه سه خط بالای صفحه سمت راست بزنید.
- در بخش تنظیمات و کادر جستجوی بالای صفحه عبارت Comments را جستجو کنید. در مرحله بعدی وارد بخش Comments شوید.
- در این بخش گزینه Block Comments from را انتخاب کنید.
در این بخش بخش باید کاربران مورد نظرتان را که میخواهید کامنتها آنها در پست شما مخفی شود را بلاک کنید. فقط کافیست تا نام کاربری یا نام کاربر را در کادر جستجو وارد کنید، سپس آنها را بلاک کنید.
چرا باید از سیستم فیلتر کامنت اینستاگرام استفاده کنیم؟
اگر کار مدیریت پیج اینستاگرام را انجام میدهید، یا در این پلتفرم برای برند و کسب و کار خود، پیجی را راه اندازی کردید، باید بدانید که اعتبار برندتان تا حد زیادی از فعالیتهای اجتماعیتان و کامنتهاییست که کاربران برای شما میگذارند. شما موظف به ارائه بهترین خدمات به کاربران خود هستید تا آنها نظرات مثبت را برای شما ثبت کنند. اما گاهی اوقات شیطنت رقبا باعث ثبت کامنتهای حاوی الفاظ رکیک و یا اسپم میشود. به همین دلیل سیستم فیلتر کردن کامنت اینستاگرام میتواند برای شما بهترین ابزار در حراست از برندتان باشد.
جلوگیری از تخریب شخصیت و یا برند
طبیعیست که گاهی محتوایی که تولید میکنید مورد طبع و نظر کاربران قرار نگیرد. به همین دلیل گاهی آنها با قرار دادن کامنتهای نامرتبط و گاهاً استفاده از الفاظ رکیک، اعتبار برند و یا شخصیت شما را هدف قرار خواهند داد. محدود سازی همگی آنها کار آسانی نیست. پس شما میتوانید خیلی راحت با فیلتر کردن کامنت اینستاگرام روی کلمات خاص جلوی چنین اقدامات مجرمانهای رو بگیرید.
حفظ مشتریان
گاهی اوقات رقبا شما با قراردادن کامنتهای تبلیغاتی زیر ریلز و پستهایتان، مشتریان شما را به سمت خود جذب خواهند کرد. شما میتوانید برای جلوگیری از چنین موردی، فیلتر کامنت اینستاگرام را روی افراد و یا حداقل کلمات خاص لحاظ کنید. به اینصورت اگر هرکدام از رقبا شما، کامنتهایی مثل ” از من بخرید” یا ” منم این محصول را دارم ” قرار دادند، کامنت آنها مخفی خواهد شد.
افزایش فروش کالا یا خدمات
در بعضی از موارد، رقبا با قرار دادن تبلیغات سوء و یا قراردادن کامنتهای منفی زیر پستهایتان، افرادی که قصد خرید محصولات شما را دارند را از پیجتان فراری خواهند داد. برای جلوگیری از بروز چنین مواردی میتوانید فیلتر کردن کامنت اینستاگرام را انجام دهید تا از افت فروش کالا یا خدمات خود جلوگیری کنید.
البته شما میتوانید با استفاده از روشهای دیگر مثل خرید کامنت اینستاگرام، تعداد کامنتهای مفید و مناسب پیجتان را نیز ارتقا دهید.
جلوگیری از کامنت اسپم
بعضی از کاربران، از روی عمد یا از روی نداشتن اطلاعات کافی، کامنتهایی به شکل اسپم زیر پست شما قرار میدهند، این کامنتها باعث میشوند تا مشتریانتان نتوانند کامنتهای مهم را تماشا کنند. در حالی که شما میتوانید با فیلتر کامنت اینستاگرام، جلوی قرار دادن کامنت اسپم را بگیرید.
سوالات متداول
آیا فیلتر کردن کامنت اینستاگرام، باعث حذف کامنت میشود؟
خیر! حذف کامنت اتفاق نمیافتد، بلکه کامنت از دید کاربران دیگر و شما مخفی ( Hidden ) خواهد شد.
آیا فیلتر کامنت میتواند روی پیجمان تاثیر بد بگذارد؟
این امکان توسط اینستاگرام ارائه شده و کاملاً قانونی نیست و پس دلیلی وجود ندارد که به پیجتان آسیب بزند.
چطور میتواند کاربری را از قرار دادن کامنت زیر پست هایمان منع کرد؟
فقط کافیست تا از قابلیت Block Comments from استفاده کنید.
در دنیای کامپیوتر و تکنولوژی سفر میکنم چون برام مثل سفر به اعماق بهشت میمونه. نزدیک به 12 ساله که سئو کار میکنم و دستی هم در طراحی سایت دارم. 10 سال هم تجربه کاری در زمینه دیجیتال مارکتینگ دارم که امیدوارم باهاش بتونم به بقیه کمک کنم.
